فروشگاه محصولات آلومینیومی

برای ثبت سفارش کافی است مراحل زیر را طی کنید:

ما دو روش پرداخت برای شما عزیزان فراهم کرده‌ایم:

💡 توجه: در صورت انتخاب روش انتقال کارت، پس از ثبت سفارش باید رسید پرداخت را در صفحه مربوطه بارگذاری کنید.

هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم سفارش و شهر مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله تسویه حساب دقیقاً نمایش داده می‌شود.

⏱️ زمان ارسال: سفارش‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند.
📦 نحوه ارسال: ارسال با پس‌کرایه انجام می‌شود (هزینه ارسال پس از تحویل محاسبه می‌شود).

بله، طبق قوانین بازگشت کالا، شما تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا می‌توانید در صورت عدم رضایت محصول را بازگشت دهید.

✅ دلایل پذیرش مرجوعی:

🛠️ محصول معیوب یا آسیب‌دیده — اگر محصول در زمان تحویل خراب یا آسیب‌دیده باشد
❌ عدم تطابق با سفارش — اگر محصول با توضیحات یا مشخصات وب‌سایت مطابقت نداشته باشد
💭 تغییر نظر مشتری — در صورتی که محصول در شرایط اولیه باشد (با کسر هزینه‌های احتمالی)

⚠️ توجه: برای مرجوعی، کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.

برای پیگیری سفارش خود می‌توانید:

به بخش «سفارش‌های من» در پروفایل کاربری مراجعه کنید.
وضعیت سفارش خود را در آنجا مشاهده کنید.
اگر سفارش شما در حالت «در انتظار پرداخت» است، می‌توانید رسید پرداخت را ارسال کنید.
پس از تأیید رسید توسط ادمین، وضعیت سفارش به «پرداخت شده» تغییر می‌کند.

تمامی محصولات فروشگاه مستقیماً از تولیدکنندگان معتبر تأمین می‌شوند و دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند.

✅ در صورت وجود هرگونه مشکل، پشتیبانی کامل انجام می‌شود.

بله! ما در مناسبت‌های مختلف کد تخفیف منتشر می‌کنیم.

🎯 کدهای تخفیف را در مرحله پرداخت وارد کنید.
🔥 محصولات با بیشترین تخفیف در بخش «پیشنهادات ویژه» صفحه اصلی نمایش داده می‌شوند.
📢 برای اطلاع از تخفیف‌های جدید، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

بله، تمام محصولات فروشگاه دارای گارانتی و ضمانت هستند:

⚠️ توجه: گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضربه، رطوبت غیرمتعارف، مواد شیمیایی و نصب اشتباه نمی‌شود.

خیر، می‌توانید بدون ثبت‌نام هم خرید کنید.

اما ثبت‌نام مزایای زیر را برای شما فراهم می‌کند:

نگران نباشید! با سه مرحله ساده می‌توانید رمز عبور خود را بازیابی کنید:

❓ سوالات متداول